Como os usuários finais esperam melhores experiências de uso do produto e têm maior preocupação com a segurança dos produtos relacionados à cola, a Shin Dorn atualiza constantemente seus produtos e busca superar as expectativas dos clientes.Em 2014, a Shin Dorn apresentará o 'Glutex', um serviço pós-venda para os produtos relacionados à cola que os clientes optarem por registrar.
O serviço Glutex oferece benefícios complementares para clientes e usuários finais.Para os produtos com registro Glutex, a Shin Dorn oferecerá um sistema de consultoria on-line, ao qual tanto clientes quanto usuários finais poderão ter acesso, recuperando informações referentes ao produto registrado, como detalhes do produto, histórico de produção, utilização, relatórios de segurança, etc.
A Glutex dará aos clientes e seus produtos uma vantagem distinta, não apenas aumentando a satisfação do consumidor, mas também superando os concorrentes no mercado.